Adat- és fióktörlés

Data Deletion · Proposal Director — Virtual Director Kft.

A Felhasználó bármikor kérheti a fiókja és a kezelt adatok törlését. Az alábbiakban ismertetjük, hogyan teheti meg, és mi történik az egyes adatokkal.

1. Egyes adatok törlése az alkalmazásban

A Felhasználó az alkalmazásból bármikor törölhet egyedi rekordokat: árajánlatokat, szerződéseket, ügyfeleket és kapcsolattartókat, katalógus-tételeket, könyvtári blokkokat. A törölt rekord a rendszerből eltávolításra kerül. (A már elfogadott, elektronikusan aláírt dokumentumokra a 2. pont szerinti megőrzési szabályok vonatkozhatnak.)

2. A teljes fiók és adatok törlése

A fiók teljes törlését a Felhasználó kezdeményezheti:

az alkalmazás fiók-/profilbeállításainál (ahol elérhető), vagy
e-mailben, a regisztrált címről a molnar.zoltan@virtualdirector.hu címre küldött kérelemmel.

A törlés a következő adatokra terjed ki: fiók- és felhasználói adatok (név, e-mail, jelszó-hash), a Felhasználó által létrehozott árajánlatok és szerződések azok tartalmával, a felvitt ügyfél- és kapcsolattartó-adatok, a katalógus és tartalom-könyvtár, a feltöltött fájlok (pl. logó), valamint a megnyitási/elfogadási analitika. A Szolgáltató a kérelmet indokolatlan késedelem nélkül, legkésőbb 30 napon belül teljesíti, és a teljesítésről visszaigazolást ad.

A számviteli és adójogszabályok által előírt adatokat (kiállított számlák, fizetési előzmény) a Szolgáltató a fióktörlés után is köteles a kötelező megőrzési ideig (a Számv. tv. szerint 8 év) megőrizni. Az elektronikusan elfogadott/aláírt dokumentumok bizonyítási célból az általános elévülési időig (jellemzően 5 év) megőrizhetők. Ezek az adatok a kötelező/jogos megőrzési idő lejártakor törlődnek.

3. A Felhasználó által feltöltött ügyfél-adatok (adatfeldolgozói minőség)

Azon személyes adatok tekintetében, amelyeket a Felhasználó a saját ügyfeleiről visz fel (címzettek, kapcsolattartók neve, e-mailje, telefonszáma, címe), a Szolgáltató adatfeldolgozóként jár el — itt a Felhasználó az adatkezelő. Ezeket az adatokat a Szolgáltató a Felhasználó utasítására (pl. az adott rekord vagy a fiók törlésével) törli. Részletek: Adatfeldolgozói szerződés (DPA).

4. Kapcsolat

Adatvédelmi és törlési ügyekben: Virtual Director Kft., molnar.zoltan@virtualdirector.hu. Az adatkezelés részleteiről az Adatvédelmi tájékoztató rendelkezik; panasszal a NAIH-hoz lehet fordulni.