Adatfeldolgozói szerződés (DPA)
A GDPR 28. cikke szerint · Proposal Director — Virtual Director Kft.
A jelen feltételek (Data Processing Agreement) a Felhasználó (Tenant) mint adatkezelő és a Virtual Director Kft. (Proposal Director) mint adatfeldolgozó között jönnek létre azon személyes adatok tekintetében, amelyeket a Felhasználó a saját ügyfeleiről a rendszerbe visz be. A DPA az ÁSZF elválaszthatatlan része.
1. A feldolgozás tárgya és tartama
Az adatfeldolgozás tárgya a Felhasználó ügyfél-adatainak kezelése a Proposal Director szolgáltatás nyújtása céljából, a Felhasználó előfizetésének időtartama alatt.
2. A feldolgozás jellege, célja, érintettek és adatok
- Cél: árajánlatok/szerződések készítése, küldése, elfogadásuk és aláírásuk kezelése.
- Érintettek: a Felhasználó ügyfelei, kapcsolattartói, az ajánlatok/szerződések címzettjei.
- Adatkörök: név, e-mail, telefonszám, cím, adószám, pozíció, valamint az elfogadáshoz rögzített technikai adatok (időbélyeg, IP-cím, aláírás).
3. Az adatfeldolgozó kötelezettségei
- a személyes adatokat kizárólag a Felhasználó dokumentált utasítása alapján kezeli;
- biztosítja a hozzáférő személyek titoktartását;
- a GDPR 32. cikke szerinti biztonsági intézkedéseket alkalmazza (izoláció, TLS, jelszó-hash, titkosított napi mentés, hozzáférés-korlátozás);
- adatvédelmi incidens esetén indokolatlan késedelem nélkül értesíti a Felhasználót;
- segíti a Felhasználót az érintetti kérelmek teljesítésében és a megfelelőségi kötelezettségekben;
- a szerződés megszűnésekor a Felhasználó választása szerint törli vagy visszaadja az adatokat (a jogszabályi megőrzési kötelezettség keretei között);
- lehetővé teszi és elősegíti a Felhasználó által végzett vagy megbízott auditot.
4. Al-adatfeldolgozók (sub-processzorok)
A Felhasználó általános felhatalmazást ad az alábbi al-adatfeldolgozók igénybevételére. Új al-adatfeldolgozó bevonása vagy cseréje esetén a Szolgáltató előzetesen tájékoztat, és a Felhasználó indokolt esetben kifogással élhet.
| Al-adatfeldolgozó | Tevékenység | Hely |
|---|---|---|
| RackForest Zrt. | Szerver-tárhely | EU / Magyarország |
| Microsoft Ireland Operations Ltd. | Tranzakciós e-mail | EU |
| Cloudflare, Inc. | DNS / CDN | USA (DPF) |
| Google LLC | Titkosított biztonsági mentés | USA (DPF) |
A teljes, naprakész lista az Adatvédelmi tájékoztatóban található.
5. Felelősség
A felek a GDPR és a köztük létrejött ÁSZF rendelkezései szerint felelnek. A Felhasználó szavatolja, hogy az általa bevitt ügyfél-adatok kezeléséhez megfelelő jogalappal rendelkezik.